Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

Páramo Labs es una institución educativa privada dedicada a la formación en desarrollo de inteligencia artificial, con sede en la ciudad de Medellín, Colombia.

• Razón social: Páramo Labs
• Dirección: Calle 10 #36-29, Medellín, Colombia
• Teléfono: +57 604 583 7261
• Correo electrónico: [email protected]
• Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m.; sábados, 9:00 a.m. – 1:00 p.m.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios educativos ofrecidos por Páramo Labs a través de sus canales digitales y presenciales. Al completar la inscripción a cualquiera de nuestros programas, el estudiante declara haber leído y aceptado estas condiciones en su totalidad.

Estos términos se aplican a todos los programas actualmente disponibles: Fundamentos de IA, Estudio de ML Aplicado y Ruta de Deep Learning, así como a cualquier servicio complementario ofrecido por Páramo Labs.

3. Acceso y registro

Para inscribirse en un programa de Páramo Labs, el interesado debe:

1. Completar el formulario de inscripción disponible en el sitio web o directamente con nuestro equipo.
2. Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
3. Ser mayor de 18 años, o contar con autorización de un representante legal si es menor de edad.
4. Realizar el pago correspondiente según las condiciones acordadas.

Páramo Labs se reserva el derecho de verificar la idoneidad del perfil del aspirante para el programa solicitado y, en caso necesario, sugerir un programa más adecuado a su nivel de experiencia.

Las credenciales de acceso a la plataforma educativa son personales e intransferibles. El estudiante es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta.

4. Descripción de los servicios

Páramo Labs ofrece programas de formación estructurada en inteligencia artificial mediante clases en línea, materiales de estudio, sesiones de mentoría y proyectos prácticos. A continuación se describe brevemente cada programa:

Fundamentos de IA

Programa de ocho semanas orientado a personas que comienzan su recorrido en IA. Incluye sesiones semanales con mentor, trabajo en cohorte y un proyecto inicial de portafolio. Requiere compromiso con la práctica regular.

Estudio de ML Aplicado

Programa de diez semanas para estudiantes con conocimientos básicos de Python y manejo de datos. Incluye revisiones de código, retroalimentación de mentores y un proyecto final de portafolio.

Ruta de Deep Learning

Programa de doce semanas para estudiantes con experiencia previa sólida en aprendizaje automático. Incluye mentoría individual y orientación para el desarrollo profesional.

Páramo Labs puede introducir ajustes en el contenido de los programas para mantenerlos actualizados, siempre que dichos ajustes no alteren sustancialmente el alcance ni la calidad del programa contratado. Los estudiantes serán informados con antelación razonable de cualquier cambio relevante.

5. Precios y formas de pago

Los precios vigentes de los programas son los siguientes (en pesos colombianos, COP):

• Fundamentos de IA: $130.000 COP
• Estudio de ML Aplicado: $290.000 COP
• Ruta de Deep Learning: $490.000 COP

Los precios incluyen el acceso completo a los materiales, las sesiones de mentoría y el acompañamiento acordado para cada programa. No incluyen costos de herramientas externas de terceros que el estudiante decida usar por su cuenta.

Páramo Labs acepta los métodos de pago indicados en el proceso de inscripción. El acceso al programa quedará habilitado una vez confirmado el pago. Los precios pueden actualizarse para nuevas cohortes; los estudiantes ya inscritos no serán afectados por variaciones de precio durante su cohorte en curso.

6. Cancelación y reembolsos

Páramo Labs opera con una política de cancelación clara y razonable:

Cancelación antes del inicio del programa

Si el estudiante cancela su inscripción con al menos 7 días calendario de anticipación al inicio de la cohorte, recibirá el reembolso completo del valor pagado. Cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación no darán lugar a reembolso, aunque el estudiante podrá trasladar su inscripción a la siguiente cohorte disponible sin costo adicional.

Cancelación durante el programa

Una vez iniciado el programa, no se realizan reembolsos. Sin embargo, si por circunstancias excepcionales debidamente documentadas (enfermedad grave, fuerza mayor) el estudiante no puede continuar, Páramo Labs evaluará cada caso individualmente y podrá ofrecer la posibilidad de retomar el programa en una cohorte futura.

Cancelación por parte de Páramo Labs

En el improbable caso de que Páramo Labs deba cancelar un programa antes de su inicio, el estudiante recibirá el reembolso íntegro del valor pagado dentro de los 10 días hábiles siguientes a la notificación.

Para solicitar una cancelación o trasladada, el estudiante debe comunicarse con nuestro equipo a través de [email protected] o al teléfono +57 604 583 7261.

7. Obligaciones del estudiante

Al inscribirse en un programa de Páramo Labs, el estudiante se compromete a:

• Participar activamente en las sesiones y actividades del programa.
• Tratar con respeto a mentores, compañeros y al personal de Páramo Labs.
• No compartir materiales del programa con personas ajenas a la cohorte sin autorización expresa.
• Realizar los proyectos y trabajos de manera íntegra y original, sin plagiar el trabajo de terceros.
• Notificar con prontitud cualquier dificultad técnica o personal que pueda afectar su participación.
• Usar las plataformas y herramientas del programa de acuerdo con su finalidad educativa.

El incumplimiento grave de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o baja definitiva del programa, sin derecho a reembolso.

8. Propiedad intelectual

Todos los materiales educativos, guías, videos, ejercicios y contenidos desarrollados por Páramo Labs son propiedad intelectual de la institución o de sus colaboradores, y están protegidos por la legislación colombiana e internacional sobre derechos de autor.

El estudiante obtiene una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para acceder a dichos materiales durante el período del programa y, en la medida acordada, durante un plazo posterior. Esta licencia no autoriza la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de los contenidos.

Los proyectos y trabajos elaborados por el estudiante son de su propiedad. Páramo Labs podrá, con el consentimiento expreso del estudiante, utilizar proyectos como ejemplos ilustrativos con fines educativos o de comunicación institucional.

9. Limitación de responsabilidad

Páramo Labs actúa como institución educativa y no puede garantizar resultados específicos en términos de empleo, ingresos o avance profesional. Los logros del estudiante dependen en gran medida de su dedicación, esfuerzo y circunstancias personales.

Páramo Labs no será responsable por:

• Interrupciones del servicio debidas a causas técnicas ajenas a su control (fallas de internet, cortes de energía, problemas de plataformas externas).
• Decisiones laborales, profesionales o económicas que el estudiante tome basándose en los contenidos del programa.
• Daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios.

En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Páramo Labs frente al estudiante estará limitada al valor del programa contratado.

10. Privacidad y datos personales

El tratamiento de los datos personales de los estudiantes se rige por la Ley 1581 de 2012 (Ley de Habeas Data de Colombia) y por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

Al inscribirse, el estudiante autoriza a Páramo Labs a tratar sus datos con los fines descritos en dicha política, incluyendo la gestión del programa, la comunicación sobre avances y la mejora continua del servicio.

11. Modificaciones

Páramo Labs se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en su oferta educativa, en la legislación aplicable o en la operación del servicio. Los cambios serán publicados en el sitio web con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor, salvo que una modificación legal exija un plazo distinto.

El uso continuado de los servicios después de la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos. Si el estudiante no está de acuerdo con las modificaciones, podrá comunicarlo a Páramo Labs para explorar opciones.

12. Legislación y resolución de conflictos

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos se resolverá, en primera instancia, mediante diálogo directo entre las partes.

Si no se alcanza una solución satisfactoria, las partes podrán acudir a los mecanismos alternativos de resolución de conflictos previstos en la legislación colombiana, o a los jueces competentes de la ciudad de Medellín.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +57 604 583 7261
• Dirección: Calle 10 #36-29, Medellín, Colombia
• Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m.; sábados, 9:00 a.m. – 1:00 p.m.